Conditions d’utilisation
Conditions générales d’utilisation
Dernière mise à jour : 01/01/2026
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Vous n’utiliserez pas nos produits à des fins illégales ou non autorisées
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Vous respecterez l’ensemble des lois et réglementations applicables
Toute violation des présentes Conditions peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre accès à nos services.
2. Conditions générales
Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.
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3. Exactitude, exhaustivité & actualité des informations
Nous nous efforçons de garantir que toutes les informations présentes sur le Site soient exactes et à jour. Toutefois, nous ne garantissons pas que les descriptions produits, prix ou autres contenus soient exempts d’erreurs.
UMAIA se réserve le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations à tout moment, sans préavis.
4. Produits & services
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Tous les produits sont proposés sous réserve de disponibilité
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Nous nous réservons le droit d’interrompre tout produit à tout moment
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Les couleurs et images des produits peuvent légèrement varier selon les écrans ou l’éclairage
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Nous ne garantissons pas que la qualité d’un produit répondra à vos attentes, sauf mention expresse contraire
5. Prix & informations de facturation
Tous les prix sont affichés dans la devise de votre pays et peuvent être modifiés sans préavis.
Vous acceptez de fournir des informations de facturation et de compte exactes, complètes et à jour pour tout achat.
UMAIA se réserve le droit d’annuler ou de limiter toute commande semblant passée par des revendeurs ou distributeurs.
6. Acceptation & annulation des commandes
UMAIA se réserve le droit de :
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Refuser ou annuler toute commande à sa discrétion
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Limiter les quantités achetées par client ou par commande
Si une commande est annulée, nous vous en informerons et procéderons à un remboursement si le paiement a déjà été effectué.
7. Expédition & livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre estimatif et ne sont pas garantis.
UMAIA ne saurait être tenue responsable des retards causés par les transporteurs, les procédures douanières ou des circonstances imprévues.
Veuillez consulter notre Politique de livraison pour plus de détails.
8. Retours & remboursements
Nos conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour & remboursement, laquelle fait partie intégrante des présentes Conditions.
9. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu présent sur ce Site, y compris notamment :
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Textes
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10. Commentaires & contenus utilisateurs
Si vous soumettez des commentaires, avis ou autres contenus, vous accordez à UMAIA le droit de les utiliser, modifier et publier sans restriction ni compensation.
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11. Utilisations interdites
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Pour perturber la sécurité ou le bon fonctionnement du Site
12. Limitation de responsabilité
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Dans la limite maximale autorisée par la loi, notre responsabilité est limitée au montant payé pour le produit concerné.
13. Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser et de dégager UMAIA de toute responsabilité en cas de réclamation, dommage ou frais résultant de votre violation des présentes Conditions ou de toute loi applicable.
14. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de l’État du Nouveau-Mexique (États-Unis), sans tenir compte des principes de conflit de lois.
15. Modifications des présentes Conditions
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou modifier ces Conditions à tout moment.
Les modifications prendront effet immédiatement dès leur publication sur le Site.
16. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter :
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